當(dāng)公司網(wǎng)絡(luò)故障發(fā)生時，網(wǎng)管需要第一時間排查原因并有效解決問題。Windows系統(tǒng)自帶的命令行檢測工具對排查網(wǎng)絡(luò)故障而言，有很大的幫助。
      方圓信息為您整理建議，以下為公司網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障時常見的三種檢測工具。

一、利用ipconfig檢測公司網(wǎng)絡(luò)故障
　　ipconfig命令主要用來顯示當(dāng)前的TCP/IP配置，也用于手動釋放和更新DHCP服務(wù)器指派的TCP/IP配置，這一功能對于運行DHCP服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)特別有用。
　　要發(fā)現(xiàn)和解決TCP/IP網(wǎng)絡(luò)問題時，通常首先檢查出現(xiàn)問題的計算機上的TCP/IP配置。使用ipconfig/all命令可獲得全面的主機配置信息，如下圖所示。既包括總體的IP配置信息，如主機名、IP地址、DNS、MAC地址等。
　二、利用ping檢測公司網(wǎng)絡(luò)故障
　　ping命令用于測試IP網(wǎng)絡(luò)的連通性。只有在安裝了TCP/IP協(xié)議后才可以使用。如下圖所示：
一般使用ping命令來測試連接，向目的計算機的IP地址(或主機名)發(fā)送ICMP回應(yīng)請求包。可以按以下步驟測試：
　　1.ping環(huán)回地址127.0.0.1，驗證是否在本地計算機上安裝TCP/IP以及配置是否正確。執(zhí)行命令ping127.0.0.1，如果不成功，應(yīng)安裝和配置TCP/IP之后重新啟動計算機;
　　2.ping本地計算機或網(wǎng)卡地址，驗證是否將當(dāng)前計算機正確地添加到網(wǎng)絡(luò);
　　3.ping默認(rèn)網(wǎng)關(guān)，驗證默認(rèn)網(wǎng)關(guān)是否運行以及能否與本地網(wǎng)絡(luò)上的本地主機通信;
  　4.ping遠(yuǎn)程主機，驗證能否通過路由器進(jìn)行通信。如果有問題，可檢查路由器配置。

　三、arp檢測公司網(wǎng)絡(luò)故障
　　該命令可以查看和修改本地計算機上的ARP(地址解析協(xié)議)表項。該表項用于緩存最近將IP地址轉(zhuǎn)換成MAC地址的IP/MAC地址對。目前極為流行的ARP欺騙就是利用的這個協(xié)議。
　　arp命令最常用的是查找同一物理網(wǎng)絡(luò)上的某主機的MAC地址，并給出相應(yīng)的IP地址。如果要想確定另外一個主機的MAC地址，通常先ping該主機，然后使用命令arp–a命令，如下圖所示：
要刪除本地計算機上的ARP條目可以使用命令arp–d。要綁定某臺主機的IP與MAC地址可以使用命令arp–s192.168.1.1aa-bb-cc-dd-ee-ff，這樣這個條目就變成靜態(tài)ARP條目永遠(yuǎn)不會失效，如下圖所示：
這樣綁定的好處就是可以防止ARP病毒欺騙電腦。不過值得注意的是：這里綁定過后的條目在重啟計算機后將失效，如何使其能每次重啟后都有這樣的綁定呢？我們可以新建一個批處理文件如static_arp.bat，注意后綴名為bat。編輯它，在里面加入我們剛才的命令，保存就可以了，以后可以通過雙擊它來執(zhí)行這條命令，還可以把它放置到系統(tǒng)的啟動目錄下來實現(xiàn)啟動時自己執(zhí)行。打開電腦“開始”->“程序”，雙擊“啟動”打開啟動的文件夾目錄，把剛才建立的static_arp.bat復(fù)制到里面去。

      以上就是方圓信息為您整理的公司網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障時常見的三種檢測工具，希望能幫到您。

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